ИСТИНА

Одной из наиболее распространенных причин катастроф являются ошибки человека, управляющего сложными техническими системами. В связи с этим остро стоит вопрос о предотвращении ошибочных решений и ошибочных действий человека оператора (Kanse, & Van der Schaaf, 2001), а также о разработке новых методов, позволяющих снизить вероятность их появления (Nazir, Colombo & Manca, 2013). Операторы управляют сложными химическими процессами с помощью компьютерных систем. Их трудовая деятельность включает решение таких когнитивных задач, как мониторинг и контроль индустриальной среды, анализ, оценка, диагностирование ситуаций, принятие решений, планирование и формирование ответных действий (McBride, Rogers, & Fisk, 2014). Понять, насколько эффективно осуществляются эти процессы можно с помощью анализа движений глаз. Эти технологии позволили проанализировать особенности обработки информации у авиадиспетчеров (Mandal & Kang, 2018), операторов АЭС (Fernandes, Renganayagalu , & Rø Eitrheim, 2017). В докладе представлены результаты экспериментального исследования, моделирующего работу операторов химической промышленности.