ИСТИНА

В докладе рассматриваются проблемы управления цифровой зрелостью организаций и отраслей. В настоящее время имеется множество методик оценки цифровой зрелости, принятых федеральными и региональными органами законодательной и исполнительной власти, госкорпорациями, предприятиями всех отраслей, вузами. Значительный опыт в этой сфере накоплен за рубежом. Общая направленность разработки и применения методик — совершенствование качества управления процессами цифровой трансформации. Однако формирование нового слоя метрик, в дополнение к существующим, создаёт новые риски и издержки. Во-первых, нормативный статус методик. Формально они, как правило, носят диагностический и рекомендательный характер. В условиях же расширяющегося использования многоуровневых показателей эффективности, не всегда согласованных между собой, рекомендательность легко вырождается в обязательность. Наступление риска применения жестких методов в неопределённых и динамичных процессах, с аморфными границами, оборачивается болезненными потерями. Во-вторых, сложность и многоаспектность цифровых трансформаций делает нерациональным фиксирование иерархий значимости тех или иных факторов и тем более культивирование композитных индексов с приданием им регуляторной силы. В-третьих, критически важными представляются учёт и стимулирование целостности цифровых преобразований и их эффективности на протяжении жизненных циклов всех активов, процессов и ресурсов...