ИСТИНА

В последнее время во всем мире идут интенсивные дискуссии о возможностях применения искусственного интеллекта в образовании, опубликовано значимое количество научных статей, раскрывающих данное направление. Особое значение в этом ряду занимают технологии генеративного ИИ. И, если изначально превалировало мнение о необходимости запретить и ограничить использование генеративного ИИ в образовании, то сейчас многие исследователи сходятся во мнении, что необходимо использовать новые возможности. Одним из недостатков генеративного искусственного интеллекта при использовании его как помощника-консультанта для студентов в образовательном процессе при ответах на вопросы, связанных с изучаемой дисциплиной, считается слабое понимание степени достоверности используемых источников, на которых основываются ответы. Что, безусловно, является сдерживающим фактором применения их в образовании, в частности, дисциплин по маркетингу. Решить эту проблему позволяют технологии, которые «дообучают» модели искусственного интеллекта за счет текстов и учебных материалов, написанных или выбранных преподавателем в качестве достоверных источников для преподаваемой дисциплины. Автор систематизирует кейсы по использованию этого подхода на основе открытых источников, а также предлагает собственную методику, которую иллюстрирует на примере создания чат-бота для учебного курса «Искусственный интеллект в маркетинге».