Аннотация:Правильно разработанное ценностное предложение может позволить коммерческому банку сформировать долгосрочные отношения с клиентами, которые обеспечат банку надежный источник прибыли на долгое время. Целью исследования, проводимого в рамках данной магистерской диссертации, является формирование ценностных предложений для клиентов банка с учетом их сегментации по пожизненной ценности (LTV). Данные предложения разработаны автором с использованием машинного обучения на примере реальных клиентов российского коммерческого банка.