|
ИСТИНА |
Войти в систему Регистрация |
ИСТИНА ЦЭМИ РАН |
||
Преимущества оценки эффективности выставочной деятельности компании малого бизнеса через разработку системы KPIдипломная работа (Бакалавр)
- Научный руководитель: Лялина Ирина Владимировна
- Автор: Шумков М.В.
- Тип: Бакалавр
- Организация, в которой проходила защита: МГУ имени М.В. Ломоносова
- Год защиты: 2021
- Аннотация: Настоящее исследование посвящено проблемам повышения компетенций руководителей и сотрудников малого бизнеса, которые применяют в практике дистанционные переговоры. Рассматриваются теоретические основы переговорного процесса в сравнении с их применением к дистанционному формату. Проведён анализ факторов компетенций необходимых для повышения эффективности процесса переговоров в дистанционном формате на основании модели успешности переговоров, разработанной автором. Описаны результаты эксперимента, поведенного среди владельцев и работников малого бизнеса, на основе которого была подтверждена гипотеза о необходимости использования дополнительных методов подготовки к дистанционным переговорам. В результате в работе была создана методика разработан чек-лист для повышения эффективности переговорщика в дистанционном формате.
- Добавил в систему: Лялина Ирина Владимировна