Аннотация:С развитием интернета востребованность печатных СМИ снизилась, читатели перешли в онлайн. При этом интерес к музыке увеличился. Однако несмотря на стремительное развитие онлайн-медиа, маркетинговых исследований на данную тему мало, на тему музыкальных онлайн-медиа — и вовсе нет. Цель работы — выявить факторы формирования лояльности к онлайн-медиа о музыке. Для достижения цели проведено исследование, которое включает в себя полуструктурированные интервью и анкетирование читателей музыкальных онлайн-медиа. Выявлено, что главными факторами формирования лояльности к музыкальным онлайн-медиа являются регулярность его чтения, формат цифровой площадки и компетентность авторов.