Маркетинговые коммуникации в ритейле

Рыжих, А.И.; Симэн, Е.; Ли Тяньтянь

Авторы: Рыжих А.И., Симэн Е., Ли Тяньтянь
Журнал: Экономика: вчера, сегодня, завтра
Том: 11
Номер: 6а
Год издания: 2021
Первая страница: 457
Последняя страница: 464
DOI: 10.34670/AR.2021.11.70.043
Аннотация: Процесс происходящей цифровизации ставит перед менеджментом актуальные вопросы, связанные с задачами повышения эффективности управления. В связи с этим маркетинг начинает играть более значительную роль в создании и реализации стратегии компаний. Данная статья посвящена проблематике современных тенденций взаимодействия в цепочке коммуникаций между компанией и потребителем. Авторами рассматривается поведение клиентов розничной сети в сфере непродовольственного ритейла, описываются маркетинговые digital-инструменты, выявляется их влияние на процесс принятия решения о покупке. По итогам проведенного исследования предлагается маркетинговый подход, который позволит обеспечить непрерывное взаимодействие между компанией и клиентом. Особое внимание уделяется роли программ лояльности, которые стали частым и распространенным инструментом взаимодействия.
Добавил в систему: Рыжих Анастасия Игорьевна

	ИСТИНА	Войти в систему Регистрация
	ИСТИНА ЦЭМИ РАН
	Главная Поиск Статистика О проекте Помощь

ИСТИНА

ИСТИНА ЦЭМИ РАН

Маркетинговые коммуникации в ритейлестатья Исследовательская статья

Прикрепленные файлы