Аннотация:Описана современная система дистрибуции программного обеспечения и основные роли компаний на рынке. Развитие российского IT-рынка, растущая интеграция с западными компаниями и информационный обмен создали условия для формирования в России профессиональных сообществ и так называемых юзер-групп, способных оказывать влияние на вендоров, их официальных партнеров по дистрибуции и разработке IT-решений и клиентов.