Аннотация:В статье отмечается.Не утихают дискуссии о том, что больше в технологиях ИИ: достоинств, или недостатков? Мы наблюдаем множество примеров, в которых видим неоспоримые преимущества технологий ИИ: уменьшение ошибок и правильность принятия решений, круглосуточная работа, масштабы применения. Технологии ИИ стали мощным фактором совершенствования технологий производства и инновационных преобразований в сфере труда, которые повышают производительность труда, темпы экономического роста, уровень и качество жизни людей: производственная сфера (автоматизация и роботизация технологических процессов, например, при управлении ядерны- ми реакторами АЭС, автоматизированного контроля поддержания ТБ, контроля радиационного фона за пределами стации). Банковская сфера (оценка бизнеса, эффективности инвестиционных проектов и пр.). Социальная сфера (помощь в повседневных вопросах: «умный город», «умный дом», «приусадебное хозяйство» и пр.). Здравоохранение (диагностика, лечение, ведение историй болезни и пр.). Организация работы функциональных служб компании США с позиции интегрированного маркетинга: применение «Роботов-мерчандайзеров Walmart робота» в 2017 г. в 50 супермаркетах по оценке объема купленных товаров посетителями и доставке товаров со складов дронами. Система беспилотного магазина «Amazon Со» по оценке поведения покупателей (определение покупательского спроса, определение ассортимента необходимых товаров, оплаты покупок и пр.). Оборудование аптек сенсорными холодильниками Walgreen’s. (Крупнейшая американская сеть аптек насчитывает 9,5 тыс. отделений. Двери холодильных камер оборудованы дисплеями, на которых изображено все содержимое холодильника: продукты питания, лекарства и пр.). И пр. При этом остается нерешенными множество проблем. Среди них особо выделяются следующие: стоимость внедрения, зависимость от машин, уменьшение рабочих мест определение ответственность за действие, компенсация вреда пострадавшим от действий ИИ, предубежденность в применении технологий, регулирование прозрачности применения ИИ, обеспечение конфиденциальности использования информации, надежности технологий, доступности технологий ИИ различным социальным группам общества и пр. Внедрение технологий ИИ требует продолжение углубленных социологических исслдований.