Аннотация:Учебное пособие для вузов. 2-е издание, перер. и дополненное. Рассматриваются психологические факторы, обеспечивающие успешность переговорного процесса.Приводятся тесты для самотестирования с целью определения Вашего стиля ведения переговоров.