Аннотация:ISBN 978-5-317-07335-0 https://doi.org/10.29003/m4347.978-5-317-07335-0Монография посвящена вопросам конкурентоспособности организа- ции в быстро меняющейся и неопределенной среде бизнеса. В книге рассматриваются такие темы, как создание краткосрочных конкурент- ных преимуществ, влияющих на повышение ценностного предложения и удовлетворенность клиентским опытом на протяжении всего пути кли- ента; алгоритм выстраивания системы управления взаимоотношениями с клиентами и партнерами; ценовая политика и цена как фактор конку- ренции; аудит бизнес-модели организации; улучшение технологии про- даж; применение цифровых технологий и платформ в маркетинге. Рас- смотрение механизмов управления устойчивостью бизнеса позволит специалистам в профессиональной деятельности выявить неопознанные риски и подготовиться к ним, обеспечивая компании быстрое восстанов- ление в кризисы, адаптацию к новым условиям и способность трансфор- мироваться без разрушений в компании и в отрасли. Проанализированы современные практики создания инноваций. Монография может пред- ставлять интерес для управляющих, руководителей функциональных и бизнес-подразделений, студентов, магистров, аспирантов факультетов управления университетов, слушателей программ MBA и Executive- MBA в области стратегического управления и инновационного развития компании.Монография рекомендована к публикации кафедрой регионального и муниципального управления факультета государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова.